为什么服务业工贼这么多?

最近一直在服务业打工,主要也就是在做奶茶店的工作。在这个过程中发现一个现象,在奶茶店这样的服务业中,往往出现很多的工贼,甚至能出现一个店几乎全是工贼的情况。这些人直接就在工作的时候疯狂干,然后还代行了组织资本主义生产的职能,会去管新员工,指挥他们做这做那,甚至哪里做错就破口大骂,然后说“你干不了就别干”。

并且服务业的流动性特别大,很多人都是干了一段时间就离职跑路了,然后能留下来长期干的,就升什么训练员,什么值班经理,实际上也就成了工贼,不如说,在一个店里,也只有当工贼的人才能留下来长期干,要是稍加反抗。就直接被工贼和店长排挤走,或者直接开除了。

也和同志们讨论了这个问题,发现这些工贼生活上腐朽,他们追求的是各种享受,而要享受就必然要往上爬,发家致富,不剥削穷人不富,这当然是他们主观上追求剥削阶级的地位。另外就是发现如奶茶店之类的服务业中,整个生产形式就和大工业有很大差别。

如果说现在的工厂基本上都是实现了机器大工业,有机构成极高的话,那如奶茶店之类的地方都是有机构成很低,极大程度上要依赖手工劳动,可以说还停留在简单协作阶段,连工场手工业的阶段都没有达到(因为工场手工业还有固定的分工,但是奶茶店这样的地方,分工也是轮流的而不是固定的),有时候还会出现一个人做从备料到出单的全部流程,连简单协作的地步都达不到。

这种有机构成低,相对剩余价值生产低的情况下,就导致奶茶店这类服务业没有集中性,也造成了极大的劳动等级制,一个人只要愿意当工贼,愿意干得快,一个人做单,那就能给资本家创造极多的剩余价值,也就给了资本家赏识他们,让他们往上爬的可能。而且正是一个人可以做完所有的活,也就使得在服务业罢工的效果很差,只要有一个工贼愿意从早干到晚,那这个店面就能维持运转,更别说还能从别的店调来工贼了。

但是工厂中就不一样了,高的有机构成导致人与人之间的劳动能力差别被缩小了,这也意味着劳动等级制不明显,归根结底还是要受制于机器,也就没有什么凭借劳动能力往上爬的可能。有同志就在工厂中遇到过干了十几年甚至三十年的老工人,论熟练度都不用说,但是他们还是在继续做操作工,要是在奶茶店干十几年,早就不知道爬到哪里去了。而且正是因为机器大工业使得工人不可能熟悉整个生产的流程,也就让资本家很难在罢工的时候找到可以替代的人,就算资本家能收买个别工贼,其生产也会受到很大影响,必然会要拖延资本周转的速度。

可以说在工厂里的产业工人,才能说是真正的无产阶级,毕竟**“大工业创造了现代的无产阶级”,“工业使工场手工业工人脱离了宗法关系,他们失去了仅有的一点财产,因此而变成无产者”**。如果说要真正去实现无产阶级化,要去劳动改造自己的话,还是要尝试进厂劳动,真正和工人相接触才行。

大家对此有什么看法吗。

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其实这就是帝国主义腐朽性的体现,社会劳动的使用容易脱离于实际生产的领域和对人类有益的领域。这种服务业劳动具有自由、散漫的特性,是小规模的,有机构成低,劳动者之间技能差别大。在这种领域,劳动者难以团结,因为劳动等级制比较严重,而且资产阶级采取收买手段会提拔工贼,这样子很容易分化劳动者的队伍。因为规模小,采用手工劳动,劳动能力差别大,又可能有上升空间,所以在这种部门中很容易就会出现资产阶级的走狗——工贼。

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我做奶茶店店员时间不长、干过的店也不多,但是已经碰到两个人说要自己开一个奶茶店了,一个是现在店里的工贼、一个是之前烧仙草奶茶店的店长。其实甚至我也会产生这种想法,过去作为寄生富裕小资也会经常买奶茶,当时觉得这一杯十几二十块钱的东西虽然小贵,但还是“值”的。在我去第一个奶茶店工作的时候,发现这些玩意儿只有茶、糖、奶精(就算是用真的纯牛奶成本也没多少)和几乎不要钱的冰块,因为过去自己搞小生产、投机倒把,十分看重“利润”,当时因为在这种自由散漫的工作中思想也没有得到多少改造,于是就萌生了“开个奶茶店”的个人发家思想。今天看到typhoon这个帖子,结合之前看的政经概论,确实是理论结合实际,对于产业工人的先进性有了更深的认识,之后也要去工厂里劳动进行改造。

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现在想到小林多喜二写的《党生活者》里的笠原,也明白了为什么主人公“我”说笠原在咖啡店思想会不好了。

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确实在奶茶店的工作中从实践中理解了为什么产业工人是最先进的,奶茶店基本都是手工劳动,有机构成很低,生产规模也很狭小,一般不是销量不是非常高的店往往只要一两个熟练工就能维持下去。而且奶茶店很大程度上像是个人小生产的手工劳动,一个熟练工要掌握全部岗位,会考虑如何安排不同工序效率更高,不像在大工厂中使用机器把工人之间的劳动能力基本拉平了,劳动等级制很严重,这样就加重了熟练工和非熟练工之间的不平等关系。再加上奶茶行业也是一种奢侈品行业,经常喝奶茶的顾客不是有钱有闲的有产阶级就是寄学生,奶茶店员也很容易受到资产阶级腐朽文化的影响。这种影响作用于奶茶店自由散漫的劳动环境就更加严重了。
而产业工人在机器面前每个人都差不多,一两个人对生产过程起不了多大影响,工人之间的关系也就更加平等。在工业革命后,资产阶级利用机器大工业把妇女和儿童拉进工厂,以压低工人工资。但反过来说也是因为机器的出现拉低了人与人劳动能力之间的差别,打击了劳动等级制。

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我感觉还有一方面的原因,这里谈谈我自己的感受吧。
我是在蜜雪干的,大家都知道蜜雪实际上加盟店,也就是大公司下面分的小店面。
大公司也就是垄断企业,实际上对于每个店面剥削也是很重的。
比如说奶基底粉,或者是什么蜜瓜冰淇淋粉其实一包1kg也不过是70,80甚至更低的成本,最多也不会超过100多块钱,但是卖给店长,也就是进货,就达到了200,300,甚至150的价格。
在比如说冰淇淋机,价格非常贵,高出了一般的价格。而且很多东西都必须从公司那里进货,不进货就搞不成。这跟我们平时想的不一样,原料的价格算得上是垄断价格,这对于店长这些小资产阶级,实际上也是一种剥削。
而且如果说是在很多餐饮场所的地方,租房水电豆比较贵,恩格斯在住宅问题里面说住宅问题不仅损害无产阶级,也损害小资产阶级。实际上对于那些经营奶茶店的小资产阶级,他们也是在破产的边缘。这个时候,他们就有了需要工贼的需要,因为这种人既可以为他们拼命生产,又可以协助他们管理。而自己实际上只花了雇佣一个人的价格。
第二点是奶茶店或者什么餐饮店的娱乐,也就是他们会放音乐这个问题。比如说蜜雪会唱“你爱我我爱你”….
音乐可能一天到晚都不会停下来,这个时候在店里一天到晚都“必须”听资产阶级娱乐,而实际上这也为那些奶茶店的店员他们淫乐产生了土壤。这种娱乐不是为了缓解疲劳,而是为了“更快乐地被剥削”,转移阶级斗争,或者是为了招徕顾客。

钱仁零这样说太搞了,加盟店店长不是资产阶级,或者工贼走狗吗,怎么成小资产阶级了。他们花高价从公司进货也不是什么受剥削,而是剥削阶级内部剩余价值的再分配。店长这种人本身就是靠剥削店员为生,不是靠自己劳动为生,他被剥削了啥。

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都想方设法要压迫工人赚钱了怎么可能是小资产阶级。很多奶茶店的结构是资本家开店,可能横跨数个奶茶品牌,然后雇佣走狗店长,一起剥削工人。

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店长都替资本家管工人了,已经参与雇工剥削了当然就不是小资产阶级了。
小资产阶级。如自耕农,手工业主,小知识阶层——学生界、中小学教员、小员司、小事务员、小律师,小商人等都属于这一类。(《中国社会各阶级的分析》)
小资产阶级得是从事小生产,靠自己的劳动生活的人,或者是不和资产阶级紧密勾结的小知识阶层。这些人因为不从事剥削活动,同时受到资产阶级的压迫有破产的风险,所以除了其中能够发家的右翼以外都会对资本主义社会不满。
像奶茶店店长则这样的,和资本家紧密勾结给资本家做走狗的家伙,从事着剥削活动——他们确实会在店里干活,但这种劳动只是其进行剥削的必要补充罢了——然后从资本家那里分得剩余价值。店长们是实实在在的资产阶级。如果店铺就是他本人的,当然是小的资产阶级无误;如果是资本家雇佣的店长,那也是完全依附于资产阶级的走狗,怎么也谈不上是小资产阶级。
店长进货要多花钱、店铺要被房东收房租之类的事情,只是剥削阶级内部剩余价值如何分配的问题,如果仅仅因为剥削来剩余价值被拿走就说他们也被压迫,这一是承认占有剩余价值的合理性,二是这么算的话,那资产阶级大多也要被算成“小资产阶级”了。

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我感觉是因为奶茶店大部分的店铺,一天里的销量是一个人都能处理的,开奶茶店的基本都是加盟店,完全就是一堆小作坊用着一个名字。

其实在奶茶店和工厂不一样,奶茶店是即时订单制的,就是说生产出来的产品是顾客点单后再做,这就使得一个人或两个人做虽然慢,但是不会完不成订单。无非就是让顾客多等一会,这些有钱有闲的人小资产阶级也乐意等这个时间。一个标配8人的店面,实际上只要4个人就能长期维持,两个人就能短期维持。

但是工厂的话,少一半的人确实就导致产能实实在在变少了一半,协作程度更高的话甚至会导致减少更多,这就必然导致资本家资本周转速度减少,让资本家难以接受。

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我在的建筑工地也是类似,没有固定的分工,工头派活就干,今天干这个工序明天干那个工序。

不过劳动等级制的形成可能不同于奶茶店,奶茶店可能是因为本来就是暴利,根本不需要多支出固定资本增设机器,但建筑业是的工人很便宜,有机构成就很低,也很多手工劳动,因此资本家得以利用劳动等级制分化工人。我现在就是干了好几个月还被当成学徒来整

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不太了解,建筑工地的话不是会划分具体的工种安排协作劳动的吗?

单个工种内部会出现这种情况

服务业劳动等级分化严重,方便资本家分化劳动者,制造劳动者之间的矛盾,缓解阶级矛盾。以汽车服务业为例,汽车服务一般分为售前与售后两大部门,售前主要是销售和金融,销售分为学徒(一般刚毕业的学生,转业无经验者),一般销售(有销售经验),销冠(销售经验丰富,有以前汽车4S店销量冠军履历)

工资等级分化严重,为了争取销冠,疯狂内卷,对立矛盾严重。(一般销售与销冠,销冠之间,主要是卖车提升高于一般销售,有几个月不等的保底工资)

学徒主要是通过立军令状,末位淘汰,完不成任务就走人。

为了生存,人与人之间基本没信任,人也变得不再是人。

产业工厂,大机器生产,流水线为主,基本无门槛,喜欢年轻人。刚毕业的大学生,中专生,高中初中,基本来者不据,工头的最爱。(社会经验少,容易管理,工资成本低,有干劲)在这里工作,也最容易被压迫,有太多的竞争者(在其他需要学历,专业被筛选下来的人)。至于其他失业因年龄限制进不了的工厂,这里是最后一站(如果这里都进不去,那就只能走物流外卖了)

伤残人员产业工厂一般不要,但是也是潜在的竞争对手。

工厂可以随意降低工资,全日工降日薪,计件工降单价,小时工降时薪,在产业低迷时,都是常规操作。就算是在扩张期,工资也几乎没什么变化,最多就是福利提升一些。

其他的有一定门槛的工厂,一般是学历门槛,特殊的需要专业对口。例如我以前待过的火电厂,就需要高中学历。高中以下,只能走后门。(关系很硬)(厂大领导)

在这里劳动等级一般是两极分化,厂区普工与技术工程师,后勤小职员与领导决策层。相对来说,普工之间表面看基本没差别,就是工种不同,机电工,锅炉工,煤车工,根据劳动的环境不同基本工资差距一个月不超200块。

但是工厂考核非常多,绩效工资两极分化严重,投机者往往高于实干者。再加上工作分配制度的不合理,工人之间的矛盾多多。

现在回看,资本主义的工厂制度很大一部分用来分化劳动者,制造劳动者之间矛盾,从而掩盖劳动者与资本家之间的根本矛盾。

如果学生要进入工厂,在劳动中改造自己,就要做好长期的思想斗争,生产斗争,身体跟思想意志的斗争,理论终归是理论,实践才能深刻。现在的我,了解读懂了一些理论,但是在面对现实的很多问题,我都不知道我会选择什么。比如革命的牺牲问题,革命艰苦的环境问题,革命过程的错误曲折,这些都只能通过革命斗争来检验。

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我那个店长就是不到一年半就升上来了,估计再搞一段时间就要升督导什么的了,相比起工厂工作确实是阶级地位快速改变了,我想这可能也和奶茶店有机构成低,可以快速扩张门店有关,而工厂有机构成高,需要投入的不变资本庞大,规模一般不会有很大变化,工人工作就在一个岗位上一直干,那些执行管卡压职能的工贵数量什么的一般也不会有什么变动,

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